8 (342) 2700750

Регистрация на ГИС ЖКХ

Регистрация на портале ГИС ЖКХ подразумевает под собой 4 основных шага:

1. Регистрация руководителя юридического лица в ЕСИА (www.gosuslugi.ru) как физического лица, а также подтверждение данной учетной записи
2. Авторизация в профиле физического лица, зарегистрированного в соответствии с пунктом 1, и создание учетной записи юридического лица (вкладка «Организации)
3. Добавление сотрудников юридического лица и наделение их правами доступа в ГИС ЖКХ
4. Регистрация юридического лица на портале ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.ru)

Подробная инструкция по прохождению каждого из этапов размещена на портале ГИС ЖКХ
Скачать инструкцию с сайта ГИС ЖКХ
Скачать инструкцию с нашего сайта

Часто возникающие ошибки при регистрации на портале ГИС ЖКХ:

Ошибка №1
При попытке зарегистрироваться на портале www.dom.gosuslugi.ru возникает ошибка типа: "Пользователь не имеет прав доступа в ГИС ЖКХ. Обратитесь к администратору организации в ЕСИА".

Это означает, что на портале www.gosuslugi.ru данный владелец сертификата не наделен правами администратора организации.

Для решения данной проблемы необходимо с помощью сертификата войти на портал https://esia.gosuslugi.ru/ в аккаунт юридического лица (именно юридического, а не физического!) и нажать на кнопку "Перейти к редактированию", как это показано на изображении:

Далее в разделе «Доступ к системам» нужно добавить руководителя в группу «Администратор организации в ГИС ЖКХ» и в группу "Уполномоченный специалист..":

выбор сотрудника из списка для добавления в группу с правами в ЕСИА

После совершения указанных действий вновь перейдите на портал dom.gosuslugi.ru и продолжите регистрацию нажав на кнопку «Войти»

Если Вы самостоятельно не сможете настроить права на сайте Госуслуг - сэкономьте свое время и обратитесь к нам за платной технической поддержкой.