получить
консультацию
(342) 2700-750
консультацию
(342) 2700-750
Удаленная поддержка:
Подготовка рабочего места
Для подготовки рабочего места к работе с квалифицированной подписью необходимо выполнить следующие действия:
Общие требования при работе с квалифицированной электронной подписью
Автоматическая настройка рабочего места для работы с электронной подписью
Установить программу КриптоПро CSP
Активация лицензии на ранее установленную программу КриптоПро CSP
Установить драйвера для носителя ключевой информации Рутокен
Установить драйвера для носителя ключевой информации eToken
Установить драйвера для носителя ключевой информации JaCarta
Установка корневого сертификата Удостоверяющего центра Парма
Установка личного сертификата
Общие требования при работе с квалифицированной электронной подписью
Прежде чем приступить к работе с квалифицированной электронной подписью, необходимо ознакомиться с настоящим разделом Помощи нашего сайта.
Выполнение простых требований по настройке системы и безопасной работе с квалифицированной подписью позволит Вам избежать неприятностей при хакерских атаках, вирусном заражении, атаках злоумышленников на Ваш ключ.
Помните, что согласно Федеральному закону №63 "Об электронной подписи", документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, признается равнозначным бумажному документу, подписанному собственноручной подписью (и печатью - в случае, если квалифицированная подпись выдана юридическому лицу).
1. Необходимо использовать только лицензионное программное обеспечение на компьютере, где Вы будете работать с квалифицированной электронной подписью. В случае использования на компьютере пиратского (нелицензионного) программного обеспечения работоспособность средств электронной подписи не гарантируется!
2. Используйте лицензионные средства антивирусной защиты и постоянно обновляйте антивирусные базы.
3. Включите автоматическое обновление операционной системы для получения свежих обновлений безопасности.
4. Прежде, чем начать работать с носителем ключевой информации (Рутокен, eToken) - необходимо изменить пароль доступа к контейнеру закрытого ключа, заданный производителем носителя. Новый пароль необходимо запомнить или записать, но хранить отдельно от носителя.
5. Носитель ключевой информации необходимо хранить в месте, куда доступ посторонних лиц ограничен (рекомендуется хранить в сейфе).
6. Запрещается передавать кому-либо ключевой носитель и пароль доступа к контейнеру закрытого ключа.
7. Не использовать квалифицированную электронную подпись на сайтах, которым есть основания не доверять.
Вернутся в начало
Автоматическая настройка рабочего места для работы с электронной подписью
Для автоматической настройки рабочего места для работы с электронной подписью скачайте и запустите программу UCParma-Help. Все необходимые программы и настройки автоматически будут загружены с нашего сайта и установлены в нужной последовательности.
Вернутся в начало
Установка программного обеспечения КриптоПро CSP
Если Вы приобрели Лицензию на право использования программного обеспечения КриптоПро CSP то Вам было видано лицензионное соглашение в бумажном виде (формата А4). Для установи программы необходимо иметь под рукой данное лицензионное соглашение.
Шаг 1.
Перед тем как приступить к установке программы мы рекомендуем проверить, установлена ли у Вас старая версия КриптоПро. Сделать это можно следующим способом:
Если данная оснастка есть, то запустите ее. Необходимо проверить версию установленной программы (надпись "Версия продукта"). Версии продукта должны быть не ниже:
Шаг 2.
Для установки программы скачайте ее дистрибутив, соответствующий приобретенной Вами версии:
Скачайте файл дистрибутива CSPsetup.exe. Данный файл является программой установки новой версии программы и средством обновления старой версии.
Запустите CSPsetup.exe. Следуйте подсказкам мастера установки, на одном из шагов установки введите серийный номер программы (из бумажного бланка лицензии). Дождитесь установки программы, после чего необходимо перезагрузить компьютер.
Вернутся в начало
Установка драйвера для носителя ключевой информации Рутокен
Для использования защищенного носителя ключевой информации Рутокен необходимо установить специальное программное обеспечение (драйвер).
Скачать программное обеспечение Вы можете с нашего сайта:
Универсальный драйвер Рутокен для Windows
Скачанный файл необходимо запустить, и, следуя подсказкам мастера, установить программу.
Для управления ключевым носителем необходимо использовать утилиту "Панель управления Рутокен".
Найти ее можно на рабочем столе (по умолчанию создается ярлык) или на Панели управления Windows ("Пуск" - "Панель управления" или "Пуск" - "Настройки" - "Панель управления")
Вернутся в начало
Установка драйвера для носителя ключевой информации eToken
В современных операционных системах (Windows 8) установка драйвера для носителя eToken производится автоматически. Для остальных операционных систем Microsoft Windows необходимо устанавливать специальное программное обеспечение eToken PKI client.
Ссылка для скачивания с нашего сайта: eToken PKI client 5.1
Из скачанного пакета выберете файл-установщик, соответствующий разрядности вашей операционной системы:
PKIClient_x32_5.1_SP1.msi - для 32х разрядных операционных систем
PKIClient_x64_5.1_SP1.msi - для 64х разрядных операционных систем
Запустите его и следуйте указаниям установщика. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.
Вернутся в начало
Установка драйвера для носителя ключевой информации JaCarta
Для установки драйвера для защищенного носителя JaCarta необходимо скачать и установить соответствующие драйвера Единый клиент JaCarta.
Ссылка для скачивания с нашего сайта:
Единый клиент JaCarta (x64)
Единый клиент JaCarta (x86)
Файл-установщик, соответствующий разрядности вашей операционной системы:
JaCartaUnifiedClient_x86.msi - для 32х разрядных операционных систем
JaCartaUnifiedClient_x64.msi - для 64х разрядных операционных систем
Запустите его и следуйте указаниям установщика. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.
Вернутся в начало
Активация лицензии на ранее установленную программу КриптоПро CSP версии 3.6
Если у Вас уже была установлена программа в демо-режиме, или закончился срок действия годовой лицензии на программу КриптоПро CSP, то для активации нового серийного номера необходимо выполнить следующие действия:
Запустить программу КриптоПРО CSP, для этого нужно перейти "Пуск" - "Программы" (или "Все программы") - "Крипто Про" - "КриптоПро CSP".
В открывшемся окне нажмите на кнопку "Ввести лицензию", откроется диалоговое окно, в котором нужно ввести серийный номер с бланка лицензии в соответствующее поле.
В открывшемся окне введите запрашиваемые данные (данные пользователя, организации, серийный номер КриптоПро) и нажмите «Ок». Активация программы закончена.
Обратите внимание! Установленная версия программы КриптоПРО CSP должна соответствовать версии, указанной в бланке лицензии!
Вернутся в начало
Установка корневого сертификата Удостоверяющего центра Парма
Запуститься Мастер импорта сертификатов, нажимаем "Далее". В следующем окне выбираем пункт "Поместить сертификат в следующее хранилище", нажимаем "Обзор", выбираем пункт "Доверенные корневые центры сертификации", подтверждаем выбор, "Далее" и "Готово".
Начнется установка сертификата, на сообщения системы необходимо ответить утвердительно.
Кросс-сертификаты УЦ Парма устанавливаются также, только при выборе места установки необходимо выбрать "Промежуточные центры сертификации".
Установка корневых сертификатов закончена.
Вернутся в начало
Установка личного сертификата
Для установки личного сертификата используется программное обеспечение КриптоПро CSP, которое должно быть установлено на рабочем месте заранее.
Для установки личного сертификата необходимо запустить КриптоПро CSP:
"Пуск" - "Программы" - "Крипто-Про" - "КриптоПро CSP"
или
"Пуск" - "Все программы" - "Крипто-Про" - "КриптоПро CSP"
или
"Пуск" - "Панель управления" - "КриптоПро CSP"
или
"Пуск" - "Настройки" - "Панель управления" - "КриптоПро CSP"
Откроется окно программы:
Внимание! Необходимо проверить версию продукта - она должна быть не ниже рекомендованных. На старых версиях возможны проблемы в работе с квалифицированной электронной подписью!
Необходимо открыть вкладку "Сервис" и нажать на кнопку "Просмотреть сертификат в контейнере":
В открывшемся окне необходимо нажать кнопку "Обзор". В этот момент носитель с электронной подписью должен быть подключен!:
Откроется список доступных контейнеров закрытых ключей, нужно выбрать контейнер и нажать кнопку "Ок" и в предыдущем окне нажать "Далее":
Вы увидите сведения, указанные в Вашем сертификате. Проверьте эти сведения (сроки действия, на чье имя выпущен), если все данные указаны правильно, то нажмите "Установить" и "Готово":
Поздравляем, Ваш личный сертификат успешно установлен.
Вернутся в начало
Если у Вас возникли вопросы - позвоните нам и мы обязательно поможем!
Общие требования при работе с квалифицированной электронной подписью
Автоматическая настройка рабочего места для работы с электронной подписью
Установить программу КриптоПро CSP
Активация лицензии на ранее установленную программу КриптоПро CSP
Установить драйвера для носителя ключевой информации Рутокен
Установить драйвера для носителя ключевой информации eToken
Установить драйвера для носителя ключевой информации JaCarta
Установка корневого сертификата Удостоверяющего центра Парма
Установка личного сертификата
Общие требования при работе с квалифицированной электронной подписью
Прежде чем приступить к работе с квалифицированной электронной подписью, необходимо ознакомиться с настоящим разделом Помощи нашего сайта.
Выполнение простых требований по настройке системы и безопасной работе с квалифицированной подписью позволит Вам избежать неприятностей при хакерских атаках, вирусном заражении, атаках злоумышленников на Ваш ключ.
Помните, что согласно Федеральному закону №63 "Об электронной подписи", документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, признается равнозначным бумажному документу, подписанному собственноручной подписью (и печатью - в случае, если квалифицированная подпись выдана юридическому лицу).
1. Необходимо использовать только лицензионное программное обеспечение на компьютере, где Вы будете работать с квалифицированной электронной подписью. В случае использования на компьютере пиратского (нелицензионного) программного обеспечения работоспособность средств электронной подписи не гарантируется!
2. Используйте лицензионные средства антивирусной защиты и постоянно обновляйте антивирусные базы.
3. Включите автоматическое обновление операционной системы для получения свежих обновлений безопасности.
4. Прежде, чем начать работать с носителем ключевой информации (Рутокен, eToken) - необходимо изменить пароль доступа к контейнеру закрытого ключа, заданный производителем носителя. Новый пароль необходимо запомнить или записать, но хранить отдельно от носителя.
5. Носитель ключевой информации необходимо хранить в месте, куда доступ посторонних лиц ограничен (рекомендуется хранить в сейфе).
6. Запрещается передавать кому-либо ключевой носитель и пароль доступа к контейнеру закрытого ключа.
7. Не использовать квалифицированную электронную подпись на сайтах, которым есть основания не доверять.
Вернутся в начало
Автоматическая настройка рабочего места для работы с электронной подписью
Для автоматической настройки рабочего места для работы с электронной подписью скачайте и запустите программу UCParma-Help. Все необходимые программы и настройки автоматически будут загружены с нашего сайта и установлены в нужной последовательности.
Вернутся в начало
Установка программного обеспечения КриптоПро CSP
Если Вы приобрели Лицензию на право использования программного обеспечения КриптоПро CSP то Вам было видано лицензионное соглашение в бумажном виде (формата А4). Для установи программы необходимо иметь под рукой данное лицензионное соглашение.
Шаг 1.
Перед тем как приступить к установке программы мы рекомендуем проверить, установлена ли у Вас старая версия КриптоПро. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите «Пуск» - «Панель управления» (или «Пуск» - «Настройки» - «Панель управления»);
- В открывшемся окне найдите оснастку «КриптоПро CSP».
Если данная оснастка есть, то запустите ее. Необходимо проверить версию установленной программы (надпись "Версия продукта"). Версии продукта должны быть не ниже:
- для версии 3.6 - не ниже чем 3.6.7491;
- для версии 3.9 - не ниже чем 3.9.8353;
- для версии 4.0 - не ниже чем 4.0.9644.
Шаг 2.
Для установки программы скачайте ее дистрибутив, соответствующий приобретенной Вами версии:
Скачайте файл дистрибутива CSPsetup.exe. Данный файл является программой установки новой версии программы и средством обновления старой версии.
Запустите CSPsetup.exe. Следуйте подсказкам мастера установки, на одном из шагов установки введите серийный номер программы (из бумажного бланка лицензии). Дождитесь установки программы, после чего необходимо перезагрузить компьютер.
Вернутся в начало
Установка драйвера для носителя ключевой информации Рутокен
Для использования защищенного носителя ключевой информации Рутокен необходимо установить специальное программное обеспечение (драйвер).
Скачать программное обеспечение Вы можете с нашего сайта:
Универсальный драйвер Рутокен для Windows
Скачанный файл необходимо запустить, и, следуя подсказкам мастера, установить программу.
Для управления ключевым носителем необходимо использовать утилиту "Панель управления Рутокен".
Найти ее можно на рабочем столе (по умолчанию создается ярлык) или на Панели управления Windows ("Пуск" - "Панель управления" или "Пуск" - "Настройки" - "Панель управления")
Вернутся в начало
Установка драйвера для носителя ключевой информации eToken
В современных операционных системах (Windows 8) установка драйвера для носителя eToken производится автоматически. Для остальных операционных систем Microsoft Windows необходимо устанавливать специальное программное обеспечение eToken PKI client.
Ссылка для скачивания с нашего сайта: eToken PKI client 5.1
Из скачанного пакета выберете файл-установщик, соответствующий разрядности вашей операционной системы:
PKIClient_x32_5.1_SP1.msi - для 32х разрядных операционных систем
PKIClient_x64_5.1_SP1.msi - для 64х разрядных операционных систем
Запустите его и следуйте указаниям установщика. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.
Вернутся в начало
Установка драйвера для носителя ключевой информации JaCarta
Для установки драйвера для защищенного носителя JaCarta необходимо скачать и установить соответствующие драйвера Единый клиент JaCarta.
Ссылка для скачивания с нашего сайта:
Единый клиент JaCarta (x64)
Единый клиент JaCarta (x86)
Файл-установщик, соответствующий разрядности вашей операционной системы:
JaCartaUnifiedClient_x86.msi - для 32х разрядных операционных систем
JaCartaUnifiedClient_x64.msi - для 64х разрядных операционных систем
Запустите его и следуйте указаниям установщика. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.
Вернутся в начало
Активация лицензии на ранее установленную программу КриптоПро CSP версии 3.6
Если у Вас уже была установлена программа в демо-режиме, или закончился срок действия годовой лицензии на программу КриптоПро CSP, то для активации нового серийного номера необходимо выполнить следующие действия:
Запустить программу КриптоПРО CSP, для этого нужно перейти "Пуск" - "Программы" (или "Все программы") - "Крипто Про" - "КриптоПро CSP".
В открывшемся окне нажмите на кнопку "Ввести лицензию", откроется диалоговое окно, в котором нужно ввести серийный номер с бланка лицензии в соответствующее поле.
В открывшемся окне введите запрашиваемые данные (данные пользователя, организации, серийный номер КриптоПро) и нажмите «Ок». Активация программы закончена.
Обратите внимание! Установленная версия программы КриптоПРО CSP должна соответствовать версии, указанной в бланке лицензии!
Вернутся в начало
Установка корневого сертификата Удостоверяющего центра Парма
Для установки корневого сертификата Удостоверяющего центра Парма необходимо скачать 3 файла с сертификатами:
Корневой сертификат Минкомсвязи России
Кросс-сертификат от 25.04.2017 г.
Кросс-сертификат от 20.07.2018 г.
Откройте папку со скачанным файлами, выберете файл корневого сертификата Минкомсвязи и нажмите на него правой кнопкой мыши. В появившемся меню необходимо выбрать "Установить сертификат"
Кросс-сертификаты УЦ Парма устанавливаются также, только при выборе места установки необходимо выбрать "Промежуточные центры сертификации".
Установка корневых сертификатов закончена.
Вернутся в начало
Установка личного сертификата
Для установки личного сертификата используется программное обеспечение КриптоПро CSP, которое должно быть установлено на рабочем месте заранее.
Для установки личного сертификата необходимо запустить КриптоПро CSP:
"Пуск" - "Программы" - "Крипто-Про" - "КриптоПро CSP"
или
"Пуск" - "Все программы" - "Крипто-Про" - "КриптоПро CSP"
или
"Пуск" - "Панель управления" - "КриптоПро CSP"
или
"Пуск" - "Настройки" - "Панель управления" - "КриптоПро CSP"
Откроется окно программы:
Необходимо открыть вкладку "Сервис" и нажать на кнопку "Просмотреть сертификат в контейнере":
Вы увидите сведения, указанные в Вашем сертификате. Проверьте эти сведения (сроки действия, на чье имя выпущен), если все данные указаны правильно, то нажмите "Установить" и "Готово":
Вернутся в начало
Если у Вас возникли вопросы - позвоните нам и мы обязательно поможем!