получить
консультацию
(342) 2700-750


Заказать сертфиикат


 

Регистрация на ГИС ЖКХ

Регистрация на портале ГИС ЖКХ подразумевает под собой 4 основных шага:

1. Регистрация руководителя юридического лица в ЕСИА (www.gosuslugi.ru) как физического лица, а также подтверждение данной учетной записи
2. Авторизация в профиле физического лица, зарегистрированного в соответствии с пунктом 1, и создание учетной записи юридического лица (вкладка «Организации)
3. Добавление сотрудников юридического лица и наделение их правами доступа в ГИС ЖКХ
4. Регистрация юридического лица на портале ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.ru)

Подробная инструкция по прохождению каждого из этапов размещена на портале ГИС ЖКХ
Скачать инструкцию с сайта ГИС ЖКХ
Скачать инструкцию с нашего сайта

Часто возникающие ошибки при регистрации на портале ГИС ЖКХ:

Ошибка №1
При попытке зарегистрироваться на портале www.dom.gosuslugi.ru возникает ошибка типа: "Пользователь не имеет прав доступа в ГИС ЖКХ. Обратитесь к администратору организации в ЕСИА".
2.jpg
Это означает, что на портале www.gosuslugi.ru данный владелец сертификата не наделен правами администратора организации.

Для решения данной проблемы необходимо с помощью сертификата войти на портал www.gosuslugi.ru в аккаунт юридического лица (именно юридического, а не физического!) и нажать на кнопку "Перейти к редактированию", как это показано на изображении:
6.jpg
Далее в разделе «Доступ к системам» нужно добавить руководителя в группу «Администратор организации в ГИС ЖКХ»:
5.jpg
3.jpg
4.jpg

После совершения указанных действий вновь перейдите на портал www.dom.gosuslugi.ru и продолжите регистрацию нажав на кнопку «Войти»

Ошибка №2.
При регистрации на ГИС ЖКХ не получается заполнить такие поля, как «Фактический адрес», «Почтовый адрес», «Адрес фактического местонахождения органов управления», т.к. Вашего адреса нет в предложенном списке.

В этом случае, прежде всего, необходимо проверить наличие Вашего адреса в ФИАС на сайте http://fias.nalog.ru

Если адрес есть в базе ФИАС, но отсутствует в ГИС ЖКХ, Вам необходимо написать письмо в Службу оператора ГИС ЖКХ (support@dom.gosuslugi.ru), сообщив им информацию присутствия данных в базе ФИАС в следующем формате:
88e41ebb-7420-4fd4-ac0a-afcf43d8ec4c (Код ФИАС Вашего адреса, взятый с сайта http://fias.nalog.ru)
Пермский край, Пермь г, Тимирязева ул, 26 (Ваш полный адрес)

В случае отсутствия адреса в ФИАС необходимо актуализировать ФИАС. Для этого Вам необходимо обратиться в орган местного самоуправления с просьбой актуализировать сведения и приложить перечень адресов, которые необходимо актуализировать в ФИАС.
  • Для организаций, расположенных на территории города Перми органом, отвечающим за актуализацию адресов, является Департамент градостроительства и архитектуры г.Перми (ул. Сибирская, 15)
  • Областным организациям для решения данной проблемы необходимо обратиться в местную Администрацию.